В Анталье сезон открывается в апреле. Решение о брони принимается в январе и феврале. То есть момент, когда отелю больше всего нужен контент, — это момент, когда объект пуст, бассейн накрыт, а сад стоит в зиме.
Классический обходной путь: снова использовать фотографии прошлого сезона. Через три года они всё ещё в ротации, лобби отремонтировали, а на снимке по-прежнему старый вид.
ИИ решает часть этой проблемы. Но какую именно часть решает, а какую нет, должно быть предельно ясно.
Сначала проведём границу
В отельном маркетинге есть одно правило: гость приезжает и видит. Это принципиальное отличие применения ИИ здесь от других отраслей.
В fashion-визуале можно построить сюрреалистичный мир, и его никто не посетит. В отеле каждое созданное вами ожидание проверяется на ресепшене через три месяца.
| Легитимное применение | Вводящее в заблуждение |
|---|---|
| Разный свет и время суток для реального номера | Показывать номер больше, чем он есть |
| Летняя атмосфера из внесезонной съёмки того же объекта | Добавлять несуществующий бассейн или объект инфраструктуры |
| Кадры образа жизни и атмосферы | Показывать море ближе, чем оно есть |
| Концепт ремонта, явно помеченный как концепт | Выдавать незавершённый ремонт за готовый |
| Многоязычные версии кампанийных визуалов | Менять вид, стирать соседнее здание |
| Концептуальный, явно вымышленный контент для соцсетей | Путать типы номеров и выдавать высшую категорию за стандарт |
Отель продаёт не изображение. Отель продаёт обещание, которое изображение держит.
Шесть задач, которые ИИ действительно решает
Производство контента вне сезона
Пока объект закрыт, из зимней съёмки того же пространства можно построить летнюю атмосферу. Пространство реальное, свет и сезон воссоздаются. Это не изменение места, а показ того же места в правильном сезоне.
Версии под разные рынки
Профиль гостя в Анталье не единый. Производство версий одной кампании под разные рынки в традиционной съёмке означает отдельные продакшены. В ИИ-производстве они выходят с одной линии.
Кадры образа жизни и атмосферы
Стол для завтрака, терраса на закате, атмосфера спа. Эти кадры передают ощущение объекта, а не его физические характеристики, и производятся без модельной съёмки, разрешений и построения сцены.
Концепты до ремонта
Новую концепцию номера или дизайн ресторана можно визуализировать до окончания стройки. С одним условием: такие изображения помечаются как концепт и никогда не используются на странице бронирования как реальные фото.
Тиражирование форматов
Вертикальная, квадратная и горизонтальная версии одного изображения. Соцсети, метапоисковики и печать требуют разных пропорций. Это перекадрирование, а не пересъёмка.
Проблема пустой сцены
Пустой снимок объекта выглядит холодно, а заполненный требует согласия гостей. ИИ снимает эту дилемму фигурами, чья внешность не принадлежит ни одному реальному человеку.
Правильный метод: сначала сними реальность
Это самая недопонятая часть. ИИ не отменяет фотосъёмку. Наоборот, он делает хорошую базовую съёмку более ценной.
Порядок, которому следует CR8T3R AI Studio в отельных проектах, выглядит так.
- 01Реальная архитектура объекта, типы номеров и зоны один раз корректно документируются. Это базовый архив, и он представляет реальность.
- 02На этом архиве строится идентичность пространства. Характер объекта, материалы, свет и структура палитры систематизируются.
- 03Сезонные, временные и атмосферные вариации создаются на этой реальной основе.
- 04Добавляется слой образа жизни, размещаются фигуры и сцены.
- 05Визуалы для страницы бронирования и кампанийные визуалы разделяются. Первая группа — реальная съёмка, вторая — производство атмосферы.
Почему в Анталье важно действовать заранее
В Анталье календарь сезона задаёт календарь контента. Решения о брони принимаются до сезона, значит контент должен быть готов до его открытия. При традиционной съёмке это замкнутый круг: для хорошего визуала объект должен быть полным и зелёным, но тогда сезон уже начался.
CR8T3R AI Studio со штаб-квартирой в Анталье держит производственную линию, построенную, чтобы разорвать этот круг. Объект документируется зимой, контент производится зимой, кампания выходит до открытия сезона.
| Период | Традиционный поток | Системный поток |
|---|---|---|
| Ноябрь, декабрь | Ожидание | Документирование объекта и сборка идентичности пространства |
| Январь, февраль | Прошлогодние визуалы | Производство сезонной кампании, версии под рынки |
| Март | Спешный план съёмки | Кампания в эфире, окно бронирования открыто |
| Апрель — октябрь | Попытка съёмки в сезон | Реальная съёмка в сезон, архив на следующий год |
Пять вопросов, которые должен задать управляющий отелем
- 01Изменена ли на этом изображении какая-либо физическая характеристика объекта?
- 02Оно пойдёт на страницу бронирования или это кампанийный визуал?
- 03Если это концепт, будет ли он явно помечен?
- 04Похожи ли люди на изображении на реальных людей?
- 05Будет ли это изображение противоречить тому, что гость увидит через три месяца?
Пятый вопрос содержит в себе остальные четыре. Если ответ «будет противоречить», изображение не публикуется. Всё просто.
ИИ используют не для того, чтобы показать отель лучше, чем он есть. Его используют, чтобы показать его таким, какой он есть, в правильном сезоне.